Jak funguje klientský portál pro předávání dokladů?
Tradiční předávání dokladů v krabicích nebo přes chaotické e-maily pomalu ustupuje moderní digitalizaci. Jak přesně klientský portál funguje a v čem přináší největší úsporu času pro účetní i podnikatele?
Digitalizace účetnictví není jen módní pojem, ale nutnost pro každou kancelář, která chce růst a neztrácet čas ruční administrativou. Klíčovým prvkem tohoto přerodu je klientský portál – bezpečný prostor, kde se střetává svět podnikatele a jeho účetní.
V DuoDesk jsme klientský portál navrhli tak, aby vyžadoval nulové školení. Klient nemusí nic stahovat ani instalovat. Stačí mu webový prohlížeč a internetové připojení.
Jak probíhá předávání dokladů krok za krokem?
1. Rychlé nahrání z počítače i mobilu
Podnikatel či jeho zaměstnanec se přihlásí na vyhrazené subdoméně své účetní kanceláře (např. kancelar.duodesk.cz). Doklad (fakturu, účtenku za benzín nebo smlouvu) jednoduše přetáhne myší (Drag & Drop) nebo vyfotí mobilním telefonem.
Aplikace v mobilu automaticky komprimuje nahranou fotografii o 90 % bez ztráty čitelnosti. Účetní tak nestahuje obří soubory a šetří se kapacita úložiště.
2. Automatické přebírání dokladů z e-mailu
Velká část faktur dnes chodí elektronicky přímo do e-mailové schránky. V DuoDesk má každý klient k dispozici svou vlastní unikátní e-mailovou adresu pro příjem dokladů.
Jakmile vám (nebo přímo vašemu klientovi) přijde faktura od dodavatele, stačí ji jednoduše přeposlat na tuto dedikovanou adresu. Systém zprávu okamžitě zpracuje, bezpečně uloží přílohy a automaticky je zařadí do složky k příslušné firmě bez nutnosti ručního nahrávání nebo přihlašování do portálu.
3. Schvalování a komunikace na jednom místě
Pokud u dokladu chybí výpis nebo je potřeba něco ujasnit, klient a účetní komunikují přímo pod konkrétním dokumentem. Už žádné dlouhé e-mailové řetězce nebo dohledávání v historii zpráv. Všechny poznámky jsou trvale svázány s příslušnou fakturou.
Proč je klientský portál výhodný pro obě strany?
Pro klienty: Mají neustálý přehled o tom, které doklady již odevzdali a které je ještě potřeba dodat. Vidí termíny úkolů a splatnosti svých daní v přehledném kalendáři.
Pro účetní kanceláře: Doklady dostávají průběžně během měsíce, nikoliv v papírových taškách den před odevzdáním přiznání k DPH. Odpadá jim přepisování údajů a neustálé urgování klientů.
Chcete zefektivnit práci ve vaší kanceláři?
Vyzkoušejte DuoDesk na 14 dní zdarma a otestujte si klientský portál přímo v praxi.
Vyzkoušet na 14 dní zdarma